よくあるご質問

「✙が入った質問枠」をクリック又はタップして頂くと、下の欄に回答が表示されます。

よくあるご質問一覧

1. 私のような爪でも綺麗に生え変わりますでしょうか?
爪のトラブル一覧画像」のページにて、ご案内をさせていただいております。ご覧になられてご不明点がございましたら、遠慮なくお電話でお問い合わせ下さい。
2. どの商品を使ってみるのが良いのでしょうか?
お客様にとって適切な商品のご紹介は、「健康的な爪を作る方法」のページにてご案内しておりますのでご覧ください。ご不明な点がございましたら、お電話で詳しくご案内させていただいております。
3. 診察してもらいたいけど、遠方なので何かしらアドバイスを頂けないでしょうか?
健康的な爪を作る方法」のページにて、ご案内しておりますが、ご覧をいただきお悩みが解決できないようでしたら一度診察にお越し頂くことをおすすめいたします。また、18歳未満の方でしたら、ご家族の方にご相談されてからご同意を頂いてからご連絡ください。
4. 40代の男性ですが、年齢によって効果は違いが出ますか?
爪の生成は指先まで使う筋肉量や食生活、生活環境等の様々な要因によって差異が生じます。年齢に関係なく日常のケアによって効果の差に違いが生じますので、継続的に行って頂いてみて下さい。
5. 開封前の使用期限と開封後の使用期限はどのくらいでしょうか?
kainaザ・ギタリストはおおよそ3年ですが、kainaネイルトリートメントは植物由来成分主体で出来ておりますので、未開封で2年、開封をされましたら2ヶ月位で使いきることをおすすめしております。
6. kainaの商品はどこで買えますか?
kaina直営の通販オンラインショップ、又はkaina取扱い店舗のページをご参照下さい。kaina通販ショップでお買い上げの方には、オリジナル特典や、ワンポイントネイルクリニックとして爪を健康的にするアドバイスなど行っております。

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kaina ザ・ギタリストについて一覧

1. kainaザ・ギタリストを塗った爪に、kainaネイルトリートメントを塗っても効果はありますか?
kainaザ・ギタリストの使用方法は爪の表面をコーティングするものです。そしてkainaネイルトリートメントの使用方法/塗る箇所はこれから生えてくる爪の生え際や爪まわりの皮膚にマッサージして使うものです。それぞれご使用になられる爪/指先の部分が異なります。適切にお使い頂くことでしっかり効果が出てまいりますのでご安心してお使い下さい。
2. kainaネイルトリートメントとkainaザ・ギタリストは、どの順番で使用すればいいですか?
ザ・ギタリストを自爪にしっかりと定着させるためにはkainaネイルトリートメントをつける前にザ・ギタリストをご使用いただくことをおすすめいたします。
3. kainaネイルトリートメントで改善された後に、kainaザ・ギタリストを塗るのでしょうか?それとも、全て同時進行で使用した方が効果は大きいのでしょうか?
同時にお使いいただくほうが爪を保護しながら保湿できますので、爪の根本から健やかに生えた爪を爪先まで届けますので、効果の違いが出てまいります。
4. 除光液(ノンアセトン)を使ってザ・ギタリストを取り除くと爪が痛みませんか?
除光液を使用する頻度が仮に毎日であったとしても、ご使用後に出来れば5分以内にkainaネイルトリートメントで保湿をして頂ければ爪が痛むことはありません。自爪が健やかに生えてくるとkainaザ・ギタリストの定着性は良くなりますので10日間前後は持たせられます。「健康的な爪を作る方法」のページにて、爪のつくりについて、ご案内しておりますので、目を通して頂ければと思います。
5. 除光液は100均のノンアセトンの物を使って居るのですが、あまり良くないでしょうか?
アセトンが入っていない除光液は、比較的に爪まわりの脂分が失いにくいものです。製品もまちまちですので、商品をしっかりお調べいただくか、またはご購入されたメーカーにお問い合わせ頂くようお願い致します。他社の商品に関する情報はこちらに詳細がございませんのでお答えすることができませんのでご了承ください。
6. Kainaギタリストを最後まで使いきる為に、市販のうすめ液で薄めて大丈夫でしょうか?
専用の物はご用意しておりませんが、問題なくご使用できます。市販の薄め液の説明書をご覧頂くようお願いします。
7. kainaザ・ギタリストは、塗った日から何日程は落とさなくて大丈夫でしょうか?
剥がれ方にもよりますが、無理に剥す必要はございません。剥がれてきたら、その都度その上から塗って頂いて構いません。塗っていくうちに、爪先だけが薄くなっている、見た目が乏しいなど効果や見た目に対して気になる点が出てきましたら、保護できる範囲でご判断のお願いをしております。
8. アコースティックギターを弾いていて、kainaザ・ギタリストと併用にトップコートも探しているのですが、何かおすすめ等ありましたら教えてください。
アコースティックギターを演奏していらっしゃるのであれば、爪表面を弦に当たる摩擦からや強く保護することが必要ですので、あえてトップコートを塗らなくても、kainaザ・ギタリストで強く保護できます。トップコートを塗った方が、強くできるイメージをお持ちの方がいらっしゃいますが、基本的にネイルカラーの色を引き立てる、及びカラーが長く保てる用途としてはおすすめできます。
9. Kainaザ・ギタリストを使い始めて3日位で爪の先から剥がれてきました。剥がれてきた部分を塗り直したいのですが、どのタイミングで除光液を使って取り除き、塗り直せばいいですか?
早く剥がれてしまう原因の多くは、水分量が高い爪質です。水分量が多いとどうしてもkainaザ・ギタリストが剥がれやすくなってしまいます。健やかに生えるまで、しばらくザ・ギタリストが剥がれることはありますが、剥がれてきていても無理に剥す必要はございません。上から重ねてkainaザ・ギタリストを塗って頂いて、継続的にkainaネイルトリートメントをご使用いただくと、kainaザ・ギタリストの定着性が良くなっていきます。繰り返し塗り重ねていくうちに、爪先だけがkainaザ・ギタリストの定着が悪く、見た目がどうしてもよろしくなければ除光液で落として頂いて下さい。定着性が安定するまでは、2週間に1度位に、除光液で落とされ塗りなおして頂くペースで様子を見て頂ければと思います。Kainaザ・ギタリストが剥がれないように爪を健やかにする「健康的な爪を作る方法」のページにて、ご案内しております。
10. 除光液の使い方や、除光液を使った後のケアなど教えて下さい。
除光液の使い方は、「使用方法のページ」にてご案内しております。


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kaina ネイルトリートメントについて一覧

1. 夜に塗るのはkainaナイトジェルでなければならないのでしょうか?
必ずしもナイトジェルだけではありません。「商品一覧」のページに効能や使い道など詳しくご案内しておりますので、お読み頂きご検討して頂ければと思います。
2. 小学5年の娘ですが、塗った後にkainaネイルトリートメントを舐めてしまっても大丈夫ですか?
植物由来成分で出来ておりますが、食べ物ではありません。口にしてしまった場合は水で口の中を洗浄して下さい。
3. 1ヶ月位前からハンドクリーム(馬油)を使っていますが、kainaネイルトリートメントの方が効果はありますか?
馬油は皮脂ではなく馬の脂肪といわれており、馬油に限らず単一オイルは皮膚組織の水分が蒸発しないので滞ってしまうものです。kainaネイルトリートメントは単一オイルと比べ、浸透力に違いがございます。
4. Kainaネイルトリートメントの取扱説明書に、1日の目安が書かれてありますが、使用頻度が多いほど効果は得られるものでしょうか?
効率的にご使用なることで、治癒能力が高まりますので効果の違いを感じて頂けます。効果の違いを感じて頂く為に、写メで管理して頂いてみて下さい。

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kaina 配送、商品について一覧

1. 資料請求致します。
ホームページ内で全ての情報を載せておりますので、分からない点がございましたら、再度お問い合わせ頂くようお願い致します。
2. 海外へは発送していただけますか?
kainaオンラインショップのカートにおいては原則として国内対応になっております。海外への発送の件は直接ご連絡下さい。
3. 電話でカイナを注文出来ますか?
ネット注文が苦手の方でも、お電話やFAXでもご注文を承っております。☎ 03-6908-7200、FAX☎ 03-5348-4218 までご連絡下さい。

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手の爪の症状 ご質問一覧

1. 爪噛みくせがあるために伸びてもネイルベッドが小さい状態です。ネイルベッドを伸ばす為には、デイクリームとナイトジェルのどちらがいいですか?
お客様に適切な商品は、「商品一覧」のページにて詳細を載せておりますのでご参照下さい。
2. 右手の中指の爪だけが2枚爪で、他の爪は割れる癖がありますが、kainaによって治るものでしょうか?
2枚爪や爪が割れる癖がある場合、爪まわりの皮膚が乾燥して生じておりますので、kainaを使ってセルフケアで爪を根本から健康的に丈夫な爪に生やすことはできます。
3. ジェルネイルをセルフで2ヶ月程やっていたら、2週間位前から爪の先から剥がれてきている指を数本ずつ見つけました。こんな事は初めての事で治るのかとても不安です。
爪の先から爪が剥がれているご相談も多くお問い合わせ頂いております。初期の症状であれば、早く回復できますので、詳しくは「健康的な爪を作る方法」のページをご覧になって下さい。また、kainaをご使用頂いた「お客様の声」の中で、爪が剥がれていた方のコメントもぜひ参考にご覧下さい。
4. 3年程前から爪甲剥離症に悩まされて全く良くなりません。どの皮膚科に行っても「保湿クリーム」を処方されるだけで、毎日心掛けて保湿していますが全く剥離は治りません。その後、カイナの保湿剤を使わせていただいたところ、爪の割れはなくなったのですが剥離は変わらない様子です。
剥離のご相談も多くお問い合わせ頂いております。Kainaをご使用になって、爪が割れなくなっているところであれば、少しずつ効果が伝わっている様子に感じます。急激に爪を健やかに生え変わらせることは身体の機能に備わっておりませんので、焦らずに前向きにケアしてみて下さい。詳しくは「健康的な爪を作る方法」のページをご覧になって下さい。また、kainaをご使用頂いた「お客様の声」の中で、剥離した方のコメントもぜひ参考にご覧下さい。
5. 左手の親指が横にデコボコして黒い線が入っています。皮膚科に行っても保湿剤をくれるだけで全く治りません。デコボコして黒い線が入っていても治りますか?
デコボコした爪のご相談も多くお問い合わせ頂いております。親指がデコボコしている爪の治療は得意としており、セルフケアでも治る症状ではないかと思います。「爪のトラブル一覧画像」のページにて、ご自身の症状と比べご参照してみて下さい。また治し方については「健康的な爪を作る方法」のページをご覧になって下さい。また、kainaをご使用頂いた「お客様の声」の中で、爪が剥がれていた方のコメントもぜひ参考にご覧下さい。
6. 甘皮あたりをいじる癖があり爪がボコボコなっています。商品は1つだけ使うのでも効果はありますか?また、どれを使ったらいいですか?
爪がデコボコしているご相談も多くお問い合わせ頂いております。デコボコしている爪の治療は得意としておりますが、セルフケアで治す場合はkainaのネイルトリートメントとザ・ギタリストのベースコートの両方お使い頂いた方が早く解決できます。まずは、「爪のトラブル一覧画像」のページをご覧になり、ご自身の症状と比べご参照してみて下さい。また治し方については「健康的な爪を作る方法」のページをご覧になって下さい。また、kainaをご使用頂いた「お客様の声」の中で、爪が剥がれていた方のコメントもぜひ参考にご覧下さい。
7. 幼少期より爪を噛む癖があり、47歳ですがそのまま深爪です。自宅のケアでも可能なのでしょうか?
爪噛み癖が未だ続いている、または爪噛み癖は無くなったけど未だ爪のピンクの部分(ネイルベッド)が伸びないご相談が一番多くお問い合わせ頂いております。爪噛み癖の深爪治療は得意としており、治療を進行する為にもセルフケアをしていただかなければ、爪のピンクの部分(ネイルベッド)が張り付くことが出来ません。ご自宅でケアする以外に外出先でも改善できるように、セルフケアを行って頂くようおすすめしております。また治し方については「健康的な爪を作る方法」のページをご覧になって下さい。また、kainaをご使用頂いた「お客様の声」の中で、爪が剥がれていた方のコメントもぜひ参考にご覧下さい。

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足の爪の症状 ご質問一覧

1. 数年前から足の爪が定着悪く爪と皮膚に隙間がある状態で、爪も厚みがあります。綺麗に生え変わることができますでしょうか?
現在の厚みがどこまで進行しているか分かりませんが、状態によっては一度こちらで処置を受けられてからのほうが、健康的で綺麗な爪へ生え変わらせやすいです。張り付いていない爪が皮膚に埋まっていると、kainaのケアが最大限に発揮できません。こちらでの処置は、1回でも効果が上がるようにした方法ですので、まずはお電話でお問い合わせ頂くようおすすめ致します。

爪の施術について

1. 御社のHPには、爪が改善された方の写真が掲載されていましたが、その方々は、サロンに通われて改善された方なのでしょうか?セルフケアでも、同じように改善されるのでしょうか?
ホームページに掲載させていただいている画像は弊社のサロンに通われていらっしゃる方、そしてセルフケアをされていらっしゃる方の両方を記載させていただいております。サロンでの施術もセルフケアの場合も爪の改善の基本となるのは、お客様ご本人の日々のカイナをお使いたいただだいたデイリーケアがベースになります。爪を管理されるのはまずはご本人様ですので、適切に行えば十分セルフケアで健やかな爪に改善できます。今現在お客様がどのようなことでお悩みになられていらっしゃるのか、またどのような改善をご希望されているかは現時点では存じ上げることができないのですが、ご心配でしたら弊社のサイトからご自身にあったケアの方法などご案内させていただいております。
2. そちらで行っている治療方法とは、具体的にどのようなものなのでしょうか?爪を剥したりするのでしょうか?
弊社サロンの施術に関して、爪を剥すことなどはございませんのでご安心して下さい。施術に関しては、弊社スタッフに専門的に任せたい、早く治したい、理想的な爪に治したいなどのご希望がございましたら、ご遠慮なくご相談下さい。
3. 私のような割れグセがある場合、kainaネイルトリートメントだけでなく、何か他の治療が必要なのでしょうか?
まずはセルフケアで様子をご覧頂いてみて、ご検討をされてみてはいかがでしょうか?日常の管理では手が負えない場合などございましたら、ご遠慮なくご相談下さい。
4. 爪噛みはなくなりましたが未だ深爪です。2ヶ月前から続けてジェルネイルしてもらっているので爪は噛まずに伸びていますが、ジェルネイルをオフすると、ピンクのところは短い爪のままで未だ深爪です。Kainaで日々の手入れをすることでも、ピンクのところが増えてくるよう改善は期待できますか?通って施術していただかないと難しいでしょうか?
商品一覧」のページに効能や使い道など詳しくご案内しておりますが、自爪改善のスペシャリストが考案した商品ですので、自信を持っておすすめしております。現在ジェルネイルをしていらっしゃるようですが、ジェルネイルをしなくても改善できるように考案したネイルケア商品です。まずは、セルフケアで改善されてみて変化が見られないようであればご相談下さい。
5. 甘皮の処理方法がわからないのですが、ブログの何処かに甘皮処理の方法は書かれているのでしょうか?
kainaをご使用するのに当たって、kainaネイルトリートメントをご使用頂くと、爪の根本からふくよかに爪が生えていきますので、甘皮の処理をする必要はございません。健やかな爪が、爪の根本から生えてくるのですから出来る限り、処理はしないことをおすすめいたします。

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